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在扣扣上买了电影票后却没收到短信，这实在会让人焦虑到了极点。不知道票有没有买成功，也不清楚能不能顺利观影，诸如此类的问题，就像乌云一样，沉甸甸地压在心头。下面就来详细讲讲这件事。
确认购票状态
先到扣扣电影票的订单页面查看，确认自己是否真的买到票了。或许你操作时出现了小问题，实际上并未支付成功。倘若订单显示已完成，那么基本就是购票成功了，只是短信延迟未到罢了，先别太着急。
很多时候，购票平台存在网络延迟情况，银行已经扣款，然而数据却没有及时同步到购票系统。这种情况下，不妨刷新一下页面，或者等几分钟再查看，也许状态就会恢复正常 。
排查短信屏蔽
检查一下手机，看看有没有将购票平台的号码拉黑，或者设为拦截状态。查看手机短信拦截设置，要是有拦截记录，那么没收到短信可能就是这个原因。把平台号码从拦截名单中移除，说不定短信很快就会收到了。
有些安全软件会错误判断短信，将购票通知短信拦截到垃圾信息当中扣扣电影票买了没收到短信，去垃圾短信文件夹找一找，说不定它就在那里，如果真的在，要记得调整安全软件的拦截规则。
联系客服咨询
在扣扣电影票的 APP 上找到客服入口，向客服说明情况，比如购票时间、订单号等信息，让客服帮忙查询 ，在扣扣电影票的网页上也找到客服入口，向客服说明情况，比如购票时间、订单号等信息，让客服帮忙查询 ，通常专业客服会很快给出准确答复 。
要是在线客服回复速度慢，要是在线客服没能解决你的问题，那就找平台的客服电话打过去，跟人工客服详细说说没收到短信这件事，他们或许有更便捷的办法帮你处理。
查看系统通知
除了短信之外，平台里或许也会发送通知。进入扣扣电影票的消息中心，查看一下是否有购票成功的通知。有可能是系统以站内信的形式告知你的。
有些平台具备将消息推送到手机桌面的功能，查看手机通知栏，说不定之前忽视了购票提醒，要及时留意平台的其他通知方式，以免错过重要信息。
尝试重新获取
在购票页面找一找，看有没有能重新获取短信验证码的选项，或者有没有购票通知的选项。点一下这个选项，说不定短信就会再次发送过来。一些平台考虑到用户或许有这种需求，所以设置了这个方便的功能。
要是仍然不行，那么可以稍微等待一段时间，之后再次进行获取的操作。有时在第一次操作时系统可能处于忙碌状态，多尝试几次或许就会成功。
大家遇到这种情况时还尝试过什么办法，觉得我的这些建议有没有用扣扣电影票买了没收到短信，要是有用，就帮忙点个赞，分享给身边有需要的人。
